Política de cookies (UE)

Última actualización: octubre de 2026

1. Introducción

El sitio web https://socialflowagency.es/ utiliza cookies y, cuando corresponde, otras tecnologías similares de almacenamiento y recuperación de información.

La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar al usuario de forma clara, completa y transparente sobre las tecnologías utilizadas, su procedencia, finalidad, duración y los mecanismos disponibles para aceptar, rechazar, configurar o retirar el consentimiento.

A efectos de esta política, el término «cookies» puede comprender también otras tecnologías similares, como almacenamiento local, almacenamiento de sesión, scripts, píxeles, identificadores y mecanismos equivalentes cuando permitan almacenar o recuperar información del dispositivo del usuario.

2. Responsable del sitio web

El responsable del sitio web es:

Titular: SOCIAL CONNECTION AGENCY SL
NIF: B70762570
Domicilio: Avenida De Moya 10, Puerta 122, 35100 Maspalomas, España
Sitio web: https://socialflowagency.es/
Correo electrónico: samueletoresani@socialconnectionagency.com

En adelante, el Responsable.

La política actual identifica a SOCIAL CONNECTION AGENCY SL y el mismo domicilio, aunque el correo aparece mal formado y se corrige en esta versión. socialflowagency.es

3. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo o fragmento de información que puede almacenarse en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Las cookies pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

• permitir el funcionamiento técnico del sitio web;
• gestionar sesiones;
• recordar determinadas configuraciones;
• conservar las decisiones adoptadas respecto al consentimiento;
• analizar la utilización del sitio;
• mostrar contenidos externos;
• permitir funcionalidades de redes sociales;
• realizar mediciones;
• gestionar publicidad o seguimiento cuando exista una base jurídica adecuada.

Las cookies no dañan por sí mismas el dispositivo del usuario.

4. Scripts, píxeles y otras tecnologías similares

Además de cookies, el sitio puede utilizar otras tecnologías como almacenamiento local, almacenamiento de sesión, scripts, píxeles, balizas web o identificadores.

Cuando estas tecnologías permitan almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario estarán sometidas, cuando corresponda, a las mismas obligaciones de información y consentimiento aplicables a las cookies.

5. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona

5.1. Cookies propias

Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por el Responsable o bajo su control.

Pueden utilizarse, entre otras funciones, para permitir el funcionamiento técnico del sitio, gestionar configuraciones o almacenar las decisiones del usuario sobre cookies.

5.2. Cookies de terceros

Son aquellas que se envían o gestionan desde un dominio o servicio controlado por una entidad distinta del Responsable.

Pueden estar vinculadas a servicios externos, redes sociales, analítica, publicidad, fuentes o funcionalidades de terceros.

Cuando requieran consentimiento, deberán permanecer bloqueadas hasta que el usuario lo haya prestado.

6. Tipos de cookies según su finalidad

6.1. Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para permitir la navegación, garantizar el funcionamiento técnico del sitio o prestar una funcionalidad solicitada por el usuario.

Pueden utilizarse para:

• gestionar sesiones;
• mantener configuraciones técnicas;
• controlar la seguridad;
• gestionar caché;
• conservar decisiones de consentimiento;
• identificar la versión de la política aceptada.

Cuando sean estrictamente necesarias, podrán utilizarse sin consentimiento previo en los supuestos legalmente previstos.

6.2. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio web con determinadas características o configuraciones previamente seleccionadas.

6.3. Cookies de análisis o estadísticas

Permiten cuantificar usuarios y analizar cómo se utiliza el sitio web.

Pueden utilizarse para medir visitas, páginas consultadas o determinadas interacciones.

Cuando requieran consentimiento, solo podrán activarse después de obtenerlo.

6.4. Cookies publicitarias

Permiten gestionar los espacios publicitarios que, en su caso, puedan incluirse en el sitio web.

6.5. Cookies de publicidad comportamental o marketing

Permiten almacenar información relacionada con hábitos de navegación con el objetivo de crear perfiles, efectuar seguimiento o mostrar publicidad relacionada con intereses determinados.

Estas tecnologías requerirán consentimiento previo cuando resulte legalmente exigible.

7. Tipos de cookies según su duración

7.1. Cookies de sesión

Permanecen durante la sesión de navegación y normalmente dejan de estar disponibles cuando esta finaliza o se cierra el navegador.

7.2. Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado, incluso después de cerrar el navegador.

Su duración puede comprender desde unos minutos hasta varios meses o años.

8. Comprobaciones técnicas realizadas

Se han efectuado comprobaciones sobre la página principal de socialflowagency.es mediante una sesión de navegación no autenticada.

Antes de aceptar o rechazar

No se detectaron cookies.

Después de aceptar

Se detectaron exclusivamente:

• cmplz_marketing
• cmplz_banner-status
• cmplz_policy_id
• cmplz_preferences
• cmplz_consented_services
• cmplz_functional
• cmplz_statistics

Después de denegar

Se detectaron las mismas cookies técnicas de gestión del consentimiento, registrándose correctamente la decisión de rechazo del usuario.

9. Cookies verificadas actualmente

Las cookies cmplz_statistics, cmplz_marketing y cmplz_preferences no realizan por sí mismas funciones estadísticas, publicitarias o de personalización. Su función consiste en almacenar técnicamente la elección realizada por el usuario.

10. Servicios y tecnologías adicionales identificados

Además de las cookies verificadas actualmente, Complianz ha identificado otras tecnologías y servicios asociados al sitio web.

Se mantienen documentados con un criterio de transparencia y exhaustividad.

Su inclusión no significa necesariamente que todos ellos instalen cookies durante cada visita.

Su activación puede depender de:

• la página visitada;
• una funcionalidad concreta;
• una sesión autenticada;
• una interacción del usuario;
• la configuración activa del sitio;
• o el consentimiento prestado.

11. Elementor

Proveedor: Elementor
Origen: Propia
Tipo: Funcional / estadística anónima
Tecnología: elementor
Duración: Persistente
Finalidad: almacenar determinadas acciones o configuraciones relacionadas con el funcionamiento y construcción de contenidos.

La política actual identifica expresamente elementor como tecnología persistente asociada a Elementor. socialflowagency.es

También se han identificado históricamente:

• elementor-global-variables
• elementor-global-variables-watermark
• elementor-global-classes
• e_kit-elements-defaults

Estos elementos pueden corresponder a almacenamiento local o configuraciones internas y no necesariamente a cookies HTTP utilizadas por todos los visitantes.

12. WordPress

Proveedor: WordPress
Origen: Propia
Tipo: Técnica / funcional

Entre las tecnologías identificadas:

La política actual enumera expresamente estas cookies de WordPress. socialflowagency.es

Algunas de ellas solo se generan cuando un usuario autorizado inicia sesión y no durante la navegación anónima ordinaria.

13. Sourcebuster JS

Proveedor: Sourcebuster JS
Origen: Propia
Tipo: Analítica / estadística / atribución

El sitio web ha identificado históricamente las siguientes tecnologías:

La política actualmente publicada identifica estas siete cookies y sus periodos de conservación. socialflowagency.es

No se han observado en la comprobación actual de la home.

14. LiteSpeed

Proveedor: LiteSpeed
Origen: Propia
Tipo: Técnica / funcional
Cookie identificada: _lscache_vary
Duración: 2 días
Finalidad: gestionar técnicamente la caché y evitar que se sirvan versiones incorrectas de páginas almacenadas.

La política actual identifica _lscache_vary como cookie funcional con una duración de 2 días. socialflowagency.es

En la comprobación actual de la página principal no se ha detectado esta cookie.

15. Google Fonts

Proveedor: Google
Origen: Tercero cuando las fuentes se solicitan directamente a Google
Tipo: Funcional / presentación de contenidos
Tecnología: Google Fonts API

Finalidad: cargar y mostrar las fuentes tipográficas utilizadas por el sitio web.

Google Fonts API no debe considerarse necesariamente una cookie.

Cuando las fuentes se obtienen directamente de servidores de Google puede producirse una comunicación técnica con dicho proveedor, incluida la dirección IP necesaria para proporcionar el recurso.

La política actual identifica Google Fonts y la solicitud de la dirección IP como finalidad asociada al servicio. socialflowagency.es

16. LinkedIn

El sitio web puede integrar contenidos, botones o funcionalidades proporcionados por LinkedIn.

Proveedor: LinkedIn
Origen: Tercero

La política actual identifica cookies funcionales, de marketing, estadísticas y de preferencias. socialflowagency.es

Cookies funcionales

Cookies de marketing

Cookies estadísticas

Cookies de preferencias

Estas tecnologías no se han observado en las pruebas actuales de la página principal, pero se mantienen por haber sido identificadas por Complianz. socialflowagency.es

17. Intercom

Los análisis históricos también han identificado tecnologías asociadas a Intercom.

Entre ellas:

Estas tecnologías figuran en el bloque histórico actualmente denominado “Varios”, aunque no se han detectado en la prueba actual. socialflowagency.es

18. Hostinger, Kodee y herramientas administrativas

La exploración automática ha identificado también elementos como:

• hst_ai_blocks_added
• agent_welcome_seen_v1
• greeting_screen_visited_v1
• general-data-store
• memory_greeting_nudge_dismissed
• theme-mode
• kodee_message_sent

Estos elementos pueden estar asociados a herramientas del proveedor de alojamiento, asistentes de administración, procesos de onboarding, configuraciones internas o preferencias del entorno WordPress.

No existe evidencia de que todos ellos se instalen como cookies HTTP durante la navegación ordinaria.

Por ello se documentan de forma preventiva, pero no se presentan como cookies verificadas de uso general.

19. Servicio desconocido y elementos reclasificados

Los sistemas automáticos pueden agrupar determinadas tecnologías bajo la denominación “Servicio desconocido” o “Propósito pendiente de investigación”.

En esta política se han reclasificado, cuando ha sido posible, atendiendo a su proveedor o finalidad:

• variables de Elementor → Elementor;
• cookies intercom-* → Intercom;
• wp-settings-time-1 → WordPress;
• tecnologías Hostinger/Kodee → herramientas administrativas.

De esta manera se evita mantener un inventario con finalidades indefinidas.

20. Falsos positivos del navegador

En el inventario histórico aparece:

__darkreader__wasEnabledForHost

Este elemento corresponde a la extensión de navegador Dark Reader y no constituye una cookie instalada por Social Flow Agency.

Por tanto, no forma parte del inventario real del sitio web. socialflowagency.es

21. Consentimiento

Al acceder al sitio web se proporciona al usuario un sistema para gestionar sus preferencias.

El usuario puede:

ACEPTAR: autorizar las categorías sometidas a consentimiento.

DENEGAR / RECHAZAR: continuar navegando sin autorizar cookies no necesarias.

VER PREFERENCIAS / CONFIGURAR: seleccionar individualmente las categorías disponibles.

GUARDAR PREFERENCIAS: conservar la configuración elegida.

Aceptar y rechazar deberán ser opciones claras y accesibles, sin que rechazar resulte injustificadamente más difícil que aceptar.

22. Instalación antes del consentimiento

Las comprobaciones realizadas han permitido verificar que no se instalan cookies antes de que el usuario adopte una decisión.

Las cookies no necesarias deberán permanecer bloqueadas hasta que exista una autorización válida.

La mera navegación, desplazarse por la página o permanecer en ella no constituye consentimiento para instalar cookies no necesarias.

23. Comportamiento después de aceptar

Después de aceptar se ha verificado:

• cmplz_functional = allow
• cmplz_preferences = allow
• cmplz_statistics = allow
• cmplz_marketing = allow

Estos valores registran la autorización concedida a las categorías correspondientes.

No implican por sí solos que se instalen automáticamente cookies de terceros o de marketing adicionales.

24. Comportamiento después de denegar

Después de denegar se ha verificado:

• cmplz_functional = allow
• cmplz_preferences = deny
• cmplz_statistics = deny
• cmplz_marketing = deny

La categoría funcional permanece activa debido a su finalidad técnica de gestión del consentimiento.

25. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies

El usuario puede gestionar sus preferencias mediante el banner o panel de consentimiento disponible en el sitio.

Puede:

• aceptar las cookies sometidas a consentimiento;
• rechazarlas;
• configurar categorías concretas;
• guardar una selección personalizada.

El rechazo de cookies no necesarias no deberá impedir, con carácter general, el acceso a los contenidos principales del sitio.

26. Cómo modificar o retirar el consentimiento

El consentimiento podrá modificarse o retirarse en cualquier momento.

El usuario podrá acceder nuevamente al panel de gestión del consentimiento y cambiar las preferencias previamente seleccionadas.

La retirada deberá resultar tan sencilla como su otorgamiento.

La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

27. Eliminación de cookies desde el navegador

El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador.

Los principales navegadores proporcionan herramientas de gestión dentro de sus apartados de privacidad y seguridad.

Entre ellos:

• Google Chrome;
• Mozilla Firefox;
• Microsoft Edge;
• Apple Safari.

La eliminación o bloqueo de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas características.

28. Tratamiento de datos personales

La utilización de determinadas cookies o tecnologías similares puede implicar el tratamiento de información considerada dato personal.

Cuando dicho tratamiento esté basado en el consentimiento, la base jurídica será el consentimiento prestado por el usuario conforme al artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Cuando se utilicen tecnologías estrictamente necesarias, se aplicará el régimen jurídico correspondiente atendiendo a su naturaleza y finalidad.

29. Servicios de terceros y transferencias internacionales

La utilización efectiva de determinados servicios externos, como Google, LinkedIn o Intercom, puede implicar comunicaciones con proveedores establecidos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando existan transferencias internacionales, deberán utilizarse los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable.

La inclusión histórica o preventiva de un proveedor en esta política no significa que actualmente exista necesariamente una transferencia internacional.

30. Derechos de los usuarios

Cuando la utilización de cookies implique tratamiento de datos personales, el usuario podrá ejercer, cuando corresponda, los derechos de:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• limitación del tratamiento;
• oposición;
• portabilidad;
• retirada del consentimiento.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies podrá dirigirse a:

SOCIAL CONNECTION AGENCY SL
NIF: B70762570
Avenida De Moya 10, Puerta 122
35100 Maspalomas
España

Correo electrónico: samueletoresani@socialconnectionagency.com

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento realizado no se ajusta a la normativa aplicable.

31. Normativa aplicable

La presente Política de Cookies se ha elaborado teniendo especialmente en cuenta:

• la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), especialmente su artículo 22.2;
• el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), cuando la utilización de cookies implique tratamiento de datos personales;
• la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD);
• los criterios y orientaciones publicados por la Agencia Española de Protección de Datos en materia de cookies y consentimiento.

32. Revisión periódica del inventario

El inventario de cookies y tecnologías deberá revisarse periódicamente para comprobar que continúa correspondiéndose con la configuración efectiva del sitio web.

Cuando se incorpore una nueva tecnología deberá procurarse identificar:

• denominación;
• proveedor;
• origen propio o de tercero;
• finalidad;
• tipo;
• duración;
• necesidad o no de consentimiento.

33. Actualización de la Política de Cookies

Esta política podrá modificarse cuando:

• se incorporen o eliminen servicios;
• cambien las cookies utilizadas;
• cambien sus finalidades;
• cambien sus proveedores;
• se modifiquen sus periodos de conservación;
• se produzcan cambios técnicos;
• se produzcan modificaciones normativas;
• las autoridades competentes publiquen nuevos criterios.

Cuando un cambio afecte sustancialmente a las finalidades para las que se hubiera obtenido consentimiento, este deberá solicitarse nuevamente cuando resulte legalmente necesario.

Última actualización: octubre de 2026.